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• données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail ;
• données professionnelles pour les Soignants : profession, spécialité, diplômes et autorisations d'exercice, disponibilités, territoires d'intervention ;
• données professionnelles pour les Structures : raison sociale, établissement, fonction du contact, besoins de renfort ;
• données de contact transmises via le formulaire de contact ;
• données techniques (journaux de connexion, mesures de sécurité) nécessaires à la protection de la Plateforme.

Ces données sont traitées pour :

• créer et gérer les comptes Utilisateurs (exécution du contrat — les CGU) ;
• faciliter les mises en relation entre Soignants et Structures (exécution du contrat) ;
• répondre aux demandes transmises via les formulaires (intérêt légitime) ;
• assurer la sécurité de la Plateforme et respecter nos obligations légales (obligation légale).

Les données sont destinées à l'équipe MediLoup et à nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails), qui les traitent uniquement sur instruction de MediLoup et avec des garanties appropriées.

Les informations de profil nécessaires à une mise en relation ne sont communiquées à un autre Utilisateur (Structure ou Soignant) que dans le cadre d'un besoin correspondant, dans le respect du secret professionnel.

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée d'utilisation de la Plateforme, puis archivées pendant une durée limitée après la suppression du compte afin de respecter nos obligations légales et de garantir la traçabilité des échanges.

Les demandes transmises via les formulaires de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement.

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Conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD), vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

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